Ved anonyme innsendinger fra vårt tips-skjema blir ingen personopplysninger eller identifiserbare data registrert eller tatt vare på.
Ved identifiserte innsendinger vil Forbrukertilsynet registrere personopplysninger som navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse og annen relevant informasjon i saksbehandlersystemet WebSak.
Selskapet ACOS AS oppbevarer det historiske arkivet til Forbrukertilsynet. Samarbeidet er regulert av en databehandleravtale, og ACOS AS utleverer ikke opplysninger til tredjepart.
Når det gjelder taushetsbelagt informasjon, forholder Forbrukertilsynet seg til GDPR og forvaltningsloven.
Klager og dokumentasjon du sender til oss kan være journalpliktig etter arkivlova. Etter offentleglovas regler vil andre kunne få innsyn i slike offentlige dokumenter.
Vil du vite mer om behandling av personopplysninger hos Forbrukertilsynet, finner du personvernerklæringen vår
her